Proposta Conceitual de Segurança

Segurança condominial com presença ostensiva, tecnologia e inteligência operacional

Uma operação preventiva, integrada e orientada por análise de risco, desenhada a partir da visita técnica realizada no empreendimento.

Condomínio Portal da Barra
01 · Quem Somos

Parceiros estratégicos de grandes operações

O Grupo TLV é referência em soluções de segurança e facilities no Rio de Janeiro, atuando para alguns dos maiores players do mercado: de grandes eventos no Maracanã a operações dedicadas em shoppings, empreendimentos corporativos e condomínios. Nosso diferencial está na gestão colaborativa, na integração com a cultura do cliente e na entrega consistente de resultados, sustentadas por três pilares: Tecnologia, Liderança e Valores.

+50
Contratos ativos
RJ + SP
Atuação
24/7
Operação contínua
100%
Gestão digital de efetivo
02 · Clientes que confiam

Quem exige padrão máximo escolhe a TLV

Operamos onde a margem de erro é zero: estádios com dezenas de milhares de pessoas, shoppings de grandes administradoras e empreendimentos que não abrem mão de excelência.

03 · Diagnóstico

O que a visita técnica nos mostrou

A partir da visita técnica realizada no Condomínio Portal da Barra, compreendemos de perto as características operacionais de um empreendimento com aproximadamente 448 unidades residenciais e uma população estimada de 1.300 moradores. Identificamos pontos de atenção que, tratados corretamente, se transformam em oportunidades concretas de elevação do nível de segurança.

Entorno da Avenida Dulcídio Cardoso

Região com ocorrências de assaltos que, em determinados horários, pode representar vulnerabilidade adicional para moradores, colaboradores e visitantes.

Portaria de pedestres subutilizada

Estrutura próxima à portaria principal atualmente sem utilização aparente. Um ponto desativado no sistema de controle de acesso é uma vulnerabilidade em potencial.

Portaria da balsa e entradas

Áreas de acesso que demandam estudo específico dos vetores de risco, horários críticos e fluxos de moradores e visitantes.

Presença ostensiva no perímetro

Oportunidade de ampliar a visibilidade da segurança nos pontos de maior circulação, aumentando a dissuasão e a sensação de proteção.

04 · Nossa Visão

Segurança condominial se constrói em camadas

A melhor prática de mercado é clara: segurança de condomínio não é a soma de postos, é uma estratégia contínua que combina controle rigoroso de acesso, monitoramento eletrônico bem projetado, protocolos claros e equipes treinadas. É exatamente assim que a TLV estrutura suas operações.

Controle de acesso

Identificação disciplinada de moradores, visitantes e prestadores, com procedimentos padronizados de portaria. O controle de entrada e saída é a base de qualquer estratégia de segurança.

Presença ostensiva

Vigilantes e porteiros posicionados estrategicamente, com postura e uniformização que comunicam autoridade e desestimulam a ação de oportunistas.

Monitoramento por CFTV

Operação de câmeras com cobertura dos pontos críticos: acessos de pedestres e veículos, perímetro e áreas comuns, atuando na prevenção e no registro de ocorrências.

Inteligência do entorno

Análise dos vetores de risco, horários de maior vulnerabilidade e pontos de abordagem ou fuga, direcionando recursos para onde eles realmente importam.

Protocolos e gestão de ocorrências

Procedimentos operacionais padrão para cada cenário, com registro, rastreabilidade e tratamento estruturado de cada evento.

Treinamento contínuo

Cultura e valores TLV, postura profissional, atendimento de excelência, comunicação assertiva e gestão de ocorrências: equipes preparadas para qualquer cenário.

05 · A Solução TLV

Mais do que ocupar postos: uma operação preventiva

Para o Portal da Barra, propomos uma operação que transforma os pontos identificados na visita em ganhos concretos de segurança, incorporando recursos diferenciados sem custo adicional ao Condomínio.

Estudo conjunto

Cabine de segurança em posição estratégica

Avaliação, em conjunto com o Condomínio, da implantação de cabine envidraçada em área externa ou ponto interno próximo à esquina, ampliando a visibilidade da movimentação e a presença ostensiva da segurança.

Investimento sob consulta

Bodycams para os vigilantes

Câmeras corporais que ampliam a capacidade de registro das ocorrências, dão rastreabilidade às abordagens e elevam o profissionalismo da operação.

Investimento sob consulta

Viatura de apoio no entorno

Posicionamento estratégico nas proximidades da esquina da Avenida Dulcídio Cardoso, como recurso complementar de presença preventiva e suporte à equipe, avaliado tecnicamente conforme fluxos e horários críticos.

Diagnóstico

Estudo de segurança do entorno

Levantamento focado nas entradas do empreendimento e na portaria da balsa, mapeando vetores de risco, horários críticos e fluxos, para direcionar equipes e recursos com precisão.

Readequação

Aproveitamento da portaria de pedestres

Estudo específico para transformar a estrutura hoje subutilizada em elemento efetivo da estratégia de segurança, por reativação, reposicionamento operacional ou uso como ponto complementar de controle.

Tecnologia

Gestão digital e parceiros especializados

Gestão de posto, escala e RH 100% digital pela plataforma Next, uniformes customizados por função e parceria com a Vertec para avaliação técnica e soluções de CFTV.

06 · Gestão e Controle

O síndico enxerga a operação em tempo real

Toda a gestão do efetivo em campo é feita digitalmente pela plataforma Next: escala, ponto, rondas, ocorrências e comunicação no aplicativo do colaborador, com a supervisão e a administração do Condomínio acompanhando tudo pelo mesmo sistema. Abaixo, o modelo do painel de gestão e controle da operação.

Painel da Operação – Condomínio Portal da Barra

Hoje – Atualizado em tempo real
18/18Efetivo presente no turno
100%Tempo com postos cobertos
12/12Rondas concluídas no período
2minTempo médio de resposta a chamados
Cobertura por posto
Portaria Principal100%
Portaria Balsa100%
Vigilância Armada100%
Central CFTV100%
Recepção100%
Registro do dia
06:00Rendição de turno concluída, efetivo completoOK
08:40Prestador de serviço cadastrado e liberado na Portaria PrincipalOK
11:15Ronda perimetral concluída, sem ocorrênciasOK
14:02Movimentação atípica no entorno registrada pela Central CFTVMonitorado
14:05Vigilante acionado, verificação realizada com registro em bodycamOK
Modelo ilustrativo do painel de gestão e controle. Os indicadores são configurados junto à administração do Condomínio na implantação.
07 · Como Operamos

O método por trás da tranquilidade

01

Diagnóstico e análise de risco

Visita técnica, estudo do entorno e mapeamento das vulnerabilidades do empreendimento.

02

Desenho da operação

Dimensionamento de postos, escalas e recursos de tecnologia sob medida para o condomínio.

03

Implantação com padrão TLV

Seleção, treinamento e uniformização das equipes, com procedimentos operacionais definidos antes do primeiro dia.

04

Gestão e melhoria contínua

Supervisão ativa, indicadores de operação e revisão periódica da estratégia junto à administração do Condomínio.

08 · Dimensionamento da Operação

Estrutura proposta para o Portal da Barra

Composição de postos desenhada para cobrir os acessos, o monitoramento e o atendimento do empreendimento em regime contínuo, com escala 12x36 em todas as funções.

FunçãoPostosEfetivoEscala
Vigilante Armado - Diurno0102 profissionais12x36
Vigilante Armado - Noturno0102 profissionais12x36
Portaria (Principal) - Diurno0102 profissionais12x36
Portaria (Principal) - Noturno0102 profissionais12x36
Portaria (Principal) - Diurno0102 profissionais12x36
Portaria (Balsa) - Diurno0102 profissionais12x36
Operador de CFTV - Diurno0102 profissionais12x36
Operador de CFTV - Noturno0102 profissionais12x36
Recepcionista - Diurno0102 profissionais12x36
Total0918 profissionais

Não entregamos apenas serviços. Entregamos soluções que geram segurança, eficiência e resultados.

A TLV se coloca à disposição do Condomínio Portal da Barra como parceiro estratégico: acompanhando a operação, identificando vulnerabilidades e propondo continuamente soluções que elevem a percepção de proteção de moradores, visitantes e colaboradores.

Telefone(21) 96759-6572
Rio de JaneiroAv. das Américas, 3301, Barra da Tijuca
São PauloRua Cinco de Julho, 18, Guarulhos